📍 ул. Маршала Чуйкова, 69, Казань 🕒 8:00 – 21:00 (Прием заявок 24/7)

Главная
Гарантия

Гарантия на ремонт духовок в Казани — 12 месяцев

На каждый ремонт духового шкафа в Казани и пригородах — 12 месяцев письменной гарантии на работу и деталь. Если та же поломка вернулась, исправим её бесплатно.

Вызвать мастера

Гарантийный случай — это возврат той же неисправности, которую устранял наш мастер, в течение 12 месяцев после ремонта. Тогда повторный выезд, проверка и ремонт для вас бесплатны. Срок одинаковый для любых работ — от чистки вентиляции до ремонта платы управления. Право на гарантию подтверждает акт выполненных работ. Потеряли его — назовите примерную дату визита или телефон, с которого делали заявку: заказ найдём в базе.

Выезд за 30 минут

По Казани и пригородам

Гарантия 12 месяцев

На работы и запчасти

Бесплатная диагностика

При ремонте бесплатно

Оригинальные запчасти

Или аналоги

Ремонт за 1 визит

В 90% случаев

Фиксированная цена

Без доплат

Один срок для всех работ — 12 месяцев

Под гарантией и сама работа, и деталь, которую поставил мастер

12 месяцев

Плата управления

Ремонт модуля и замена платы целиком — с тем же сроком гарантии.

12 месяцев

Нагрев, обдув, монтаж и проводка

ТЭНы, термостат, вентилятор, восстановление проводки, демонтаж и монтаж встроенного шкафа.

12 месяцев

Дверца, стекло и органы управления

Петли, стекло, уплотнитель, ручки, переключатель режимов и таймер.

12 месяцев

Обслуживание без замены деталей

Профилактика, чистка и продувка вентиляции, разблокировка духового шкафа.

При заказе ремонта диагностика бесплатна. Мастер меняет только ту деталь, неисправность которой подтвердил проверкой.

Как обратиться по гарантии

Позвоните

Назовите номер акта, дату визита или телефон, на который оформляли заявку

Сверим заказ

Найдём ремонт в базе и проверим, что с его даты не прошло 12 месяцев

Приедем

Мастер приедет в согласованный с вами день и проверит духовку

Исправим

Если неисправность та же, повторный ремонт и замена детали — за наш счёт

Вопросы о гарантии на ремонт духовки

Какой случай считается гарантийным?

Когда в течение 12 месяцев после ремонта возвращается та же неисправность, которую устранял наш мастер. Повторная диагностика и ремонт в этом случае бесплатны.

Сколько действует гарантия на ремонт духовки?

12 месяцев с даты ремонта — на любые работы и детали: плату, ТЭН, термостат, вентилятор, стекло, дверцу, ручки, уплотнитель, а также на профилактику.

Когда приедет мастер по гарантийному случаю?

День и время согласуем при звонке. Если духовкой пользоваться нельзя — например, выбивает автомат, — скажите об этом оператору, постараемся приехать быстрее.

Акт потерялся. Гарантия пропала?

Нет. Назовите примерную дату ремонта или номер телефона, с которого оформляли заявку, — найдём заказ в базе и примем по гарантии без бумаги.

Деталь тоже под гарантией или только работа?

И то и другое. Если установленная нами деталь откажет в течение 12 месяцев, заменим её бесплатно.

В каких случаях гарантия не действует?

Если сломался другой узел, не связанный с нашим ремонтом, если духовку повредили при эксплуатации или после нас её разбирал другой мастер.